1bd-র নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 1bd ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

1bd একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য স্লট গেমস, লাইভ ক্যাসিনো এবং ক্রিকেট বেটিং সহ বিভিন্ন গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই শর্তাবলী বাংলায় রচিত এবং বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা ভাষার সংস্করণটিই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। 1bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে — পরিবর্তন হলে তা সাইটে প্রকাশ করা হবে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

1bd প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং গেম খেলতে বা বেট করতে নিচের শর্তগুলো মেনে চলা আবশ্যক:

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য অবশ্যই সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য হস্তান্তর বা বিক্রয় কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সাথে সাথে সাপোর্ট টিমকে জানান।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মতো বৈধ পরিচয় দলিল সরবরাহ করতে হতে পারে।

২.১ ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে (যেমন মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি) অনতিবিলম্বে অ্যাকাউন্ট আপডেট করুন অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং যেকোনো জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩. বয়স যাচাই

1bd প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য ন্যূনতম বয়স ২১ বছর। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিরা এই সেবা ব্যবহার করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। 1bd যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য বৈধ পরিচয়পত্র চাইতে পারে। বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং কোনো জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না যদি মিথ্যা তথ্য প্রমাণিত হয়।

৪. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

৪.১ ডিপোজিট

1bd প্ল্যাটফর্মে বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণ করা হয়: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। সকল পদ্ধতিতে ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৩০০ (তিনশত টাকা)।

• ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• সফল ডিপোজিটের পর অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
• যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৪.২ উইথড্রয়াল

উইথড্রয়ালের ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। সাধারণত উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা সময় লাগে।

• উইথড্রয়ালের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত হতে হবে।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটের মতো একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• বোনাস-সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং পূরণ না হলে উইথড্রয়াল বিলম্বিত হতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া প্রযোজ্য হতে পারে।
• মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নীতি অনুসারে বড় উইথড্রয়ালে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

1bd নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস নির্দিষ্ট শর্তের সাথে আসে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত পাবেন। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হল ২০ গুণ (20x)।

• বোনাস গ্রহণের পর উইথড্রয়াল করতে হলে মোট (ডিপোজিট + বোনাস) অর্থের ২০ গুণ বেট করতে হবে।
• স্বাগত বোনাস প্রতিটি অ্যাকাউন্টে একবারই প্রযোজ্য।
• বোনাস শুধুমাত্র প্রযোগযোগ্য গেমগুলোতে ব্যবহার করা যাবে।

৫.২ VIP প্রোগ্রাম

1bd-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে এবং আপনার কার্যকলাপের উপর ভিত্তি করে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৪% পর্যন্ত।
• Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮% পর্যন্ত।
• Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.২% পর্যন্ত।

আপনার গেমিং কার্যকলাপ ও প্ল্যাটফর্মে সক্রিয়তার ভিত্তিতে VIP স্তর নির্ধারিত হয়। প্রতিটি স্তরের সুবিধা সাপ্তাহিক ভিত্তিতে প্রদান করা হয়।

৫.৩ সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
• বোনাসের মেয়াদ সংশ্লিষ্ট প্রমোশনের শর্তে উল্লেখিত সময়ের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
• 1bd যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• একই পরিবার বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস গ্রহণ করা যাবে না।

৬. বেটিং নিয়মকানুন

1bd প্ল্যাটফর্মে সকল বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম নিচের নিয়মকানুন অনুযায়ী পরিচালিত হয়:

৬.১ স্পোর্টস বেটিং

• ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ বিভিন্ন খেলায় বেট করা যাবে। BPL, T20, IPL, ICC এবং অন্যান্য আন্তর্জাতিক টুর্নামেন্ট অন্তর্ভুক্ত।
• ম্যাচ শুরুর পর লাইভ বেটিং সুবিধাও পাওয়া যায়।
• কোনো ম্যাচ বাতিল হলে বেট বাতিল করা হয় এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।
• ম্যাচের ফলাফল নিয়ে বিতর্কের ক্ষেত্রে অফিশিয়াল ফলাফল চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৬.২ ক্যাসিনো গেমস

• সকল গেমে র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে।
• গেমের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে রাউন্ড অসম্পূর্ণ থাকলে বাজিকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
• Pragmatic Play, Spribe, JILI সহ অন্যান্য সরবরাহকারীর গেমগুলো সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর নিজস্ব নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

৭. নিষিদ্ধ আচরণ

নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা একাধিক পরিচয়ে বোনাস গ্রহণ করা।
• মানি লন্ডারিং বা প্রতারণামূলক আর্থিক কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
• বেটিং সফ্টওয়্যার, বট বা কোনো স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অনুপ্রবেশের চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগসাজশ করে কোনো গেমে সুবিধা নেওয়া।
• মিথ্যা পরিচয় বা ভুয়া তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• অন্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর করা।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে 1bd অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর কোনো অংশ লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতির প্রমাণ পেলে।
• সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে।
• নিজে থেকে স্ব-বর্জন বা বিরতির অনুরোধ করলে।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে।

৮.১ অ্যাকাউন্ট বন্ধের প্রক্রিয়া

আপনি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা [email protected]এ ইমেইল করে অনুরোধ করতে পারেন। বৈধভাবে অর্জিত অর্থ সংশ্লিষ্ট শর্ত পূরণ সাপেক্ষে ফেরত দেওয়া হবে।

৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

1bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন। আপনার তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হবে না।

• অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য প্রদত্ত পরিচয় দলিল নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়।
• আর্থিক লেনদেনের তথ্য কঠোর নিরাপত্তায় রক্ষিত থাকে।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

1bd নিচের ক্ষেত্রে কোনো দায় বহন করবে না:

• আপনার গেমিং কার্যকলাপের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে (যদিও বাজিকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে)।
• তৃতীয় পক্ষের কার্যকলাপের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অ্যাকাউন্ট তথ্য অসাবধানে প্রকাশের কারণে যেকোনো ক্ষতি।
• আইনি বিধিনিষেধের কারণে সেবা প্রত্যাহারের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।

1bd সর্বোচ্চ সেবার মান নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সেবা সাময়িকভাবে বাধাগ্রস্ত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা দ্রুততম সময়ের মধ্যে স্বাভাবিক সেবা পুনরুদ্ধার করার প্রচেষ্টা করব।

১১. দায়িত্বশীল গেমিং

1bd দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, আসক্তির উৎস নয়। আমরা ব্যবহারকারীদের নিজেদের সীমা নির্ধারণ করতে উৎসাহিত করি।

• আপনি চাইলে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• সাময়িক বিরতির জন্য স্ব-বর্জন (self-exclusion) সুবিধা পাওয়া যায়।
• গেমিং কার্যকলাপের ইতিহাস দেখার সুবিধা রয়েছে।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নীতি দেখুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন

1bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব পূর্বে জানানো হবে।

• পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
• আপনি নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন।

সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সর্বদা এই পাতার উপরে উল্লেখ থাকবে।

১৩. যোগাযোগ ও সাপোর্ট

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সরাসরি সহায়তা পাওয়া যায়।
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক আপনার সেবায় নিযুক্ত। বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST) অনুযায়ী যেকোনো সময় যোগাযোগ করতে পারেন।